Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Vellora København

Vellora København lægger stor vægt på beskyttelsen af sine kunders personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan personlige oplysninger indsamles, anvendes og beskyttes. Ved at benytte vores tjenester accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne politik.

Indsamling af personlige oplysninger
Vellora København indsamler forskellige typer personlige oplysninger for at kunne tilbyde en optimal shoppingoplevelse. Disse oplysninger kan blandt andet omfatte:

• For- og efternavn

• Leverings- og faktureringsadresse

• E-mailadresse

• Telefonnummer

• Betalingsoplysninger

Brug af personlige oplysninger
De indsamlede personoplysninger anvendes til følgende formål:

• Behandling og forsendelse af ordrer

• Håndtering af betalinger og forebyggelse af svindel

• Kommunikation med kunder om deres ordrer og vores produktsortiment

• Forbedring af vores kundeservice og besvarelse af forespørgsler

• Udsendelse af information om nye produkter, kampagner og begivenheder (med kundens samtykke)

Deling af personlige oplysninger
Vellora København sælger, udlejer eller deler ikke personlige oplysninger med tredjeparter, undtagen i følgende tilfælde:

• Med eksterne tjenesteudbydere, der behandler betalinger og sender ordrer

• Hvis det kræves ved lov eller for at opfylde juridiske forpligtelser

• For at beskytte Vellora København’s, kundernes eller offentlighedens rettigheder, ejendom eller sikkerhed

Sikkerhed af personlige oplysninger
Vellora København implementerer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse. Disse foranstaltninger omfatter blandt andet:

• Brug af krypteringsteknologi til betalingstransaktioner

• Begrænset adgang til personlige oplysninger til medarbejdere og partnere, der har brug for dem for at yde vores tjenester

Opbevaring af personlige oplysninger
Vellora København opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet, herunder lovgivningsmæssige, regnskabsmæssige og rapporteringsmæssige krav.

Kundens rettigheder
Kunder har i henhold til gældende lovgivning visse rettigheder i forhold til deres personoplysninger, herunder:

• Ret til indsigt: Kunder kan anmode om en kopi af deres personoplysninger, som opbevares af Vellora København.

• Ret til berigtigelse: Kunder kan anmode om at få rettet unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger.

• Ret til sletning: Kunder kan anmode om sletning af deres personoplysninger, under hensyntagen til lovpligtige opbevaringsperioder.

• Ret til at trække samtykke tilbage: Kunder kan til enhver tid trække deres samtykke tilbage til behandling af personoplysninger.

Cookies og lignende teknologier
Vellora København anvender cookies og lignende teknologier for at forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside. Cookies hjælper med at huske kundens præferencer og spore brugen af siden. Kunder kan ændre deres browserindstillinger for at afvise cookies, men dette kan påvirke funktionaliteten af hjemmesiden.

Ændringer i privatlivspolitikken
Vellora København kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer offentliggøres på denne side med en opdateret dato. Kunder opfordres til regelmæssigt at vende tilbage til denne side for at holde sig orienteret om eventuelle ændringer.

Kontaktoplysninger
Ved spørgsmål om denne privatlivspolitik eller for at udøve dine rettigheder vedrørende personoplysninger, kan du kontakte Vellora København via:

E-mail: info@vellorakøbenhavn.dk

Vellora København bestræber sig på at beskytte sine kunders privatliv og anvende personoplysninger på en ansvarlig og sikker måde.